Цены в этих магазинах низкие, регулярно случаются распродажи, выбор огромный. Но есть и недостатки: иногда могут прислать вещь, которая не соответствует описанию или бракованная. Чтобы шопинг приносил радость, следуйте простым правилам.
Внимательно читайте отзывы о продавце и товаре
Даже если приобретаете какую-то мелочь за 100 рублей, помните о том, что вы тратите на покупку не только деньги, но и время. Поэтому лучше уделить немного времени чтению отзывов, чем получить совсем не то, что вы покупали.
Большинство описаний товаров криво переведены с китайского, поэтому сразу определить, что такое «дамы натуральной вязки ёилет кролика кистями енот меховой» нелегко. Но кто-то наверняка уже рискнул заказать это чудо и написал об этом в отзывы. Нередко там можно встретить фотографии, по которым есть шанс оценить реальный внешний вид и качество товара. Бывает, они ощутимо отличаются от витринных.
Сортируйте лоты по рейтингу, чтобы лучшие оказались в начале списка. Правда это не дает 100% гарантии, что товар будет хорош: недобросовестные продавцы иногда накручивают себе рейтинг.
Подумайте над вариантами поискового запроса
Чтобы найти вещь по самой выгодной цене, попробуйте ввести несколько разных запросов. Проявите фантазию! Цена на один и тот же лот в крупном магазине может значительно разниться от продавца к продавцу.
Будьте внимательны с размерами
Китайские размеры отличаются от российских, европейских и американских: они безбожно маломерят. Поэтому всегда изучайте размерные таблицы внизу страницы с описанием товара. Впрочем, они тоже могут подвести. Не поленитесь написать продавцу и попросить сделать замеры вещи.
Платите через PayPal
На Aliexpress нужно обязательно регистрироваться в их платежной системе AliPay, а на JD можно оплачивать банковской картой, Qiwi, Яндекс.Деньгами или PayPal. Лучше всего выбрать последний, у него есть программа защиты покупателей. В случае возникновения проблем вы сможете открыть диспут и вернуть деньги.
Не заказывайте во время праздников Сани и купальник лучше готовить в межсезонье. Подарком на Новый год или День святого Валентина надо озаботиться уже в октябре. Во многих странах пик шопинговой активности из-за католического Рождества приходится на ноябрь и декабрь.
11 ноября в Китае отмечают День холостяка, а в стране проходят распродажи. В последнюю пятницу ноября случается «черная пятница». Поэтому покупка, сделанная после 11 ноября, может приехать только в следующем году. В феврале вся страна уходит на двухнедельные каникулы в честь китайского Нового года.
Следите, чтобы товар отправили
Часто бывает, что вещи нет на складе, но продавец об этом умалчивает. Поэтому если вы хотите получить свою посылку к определенному времени, обязательно проследите, чтобы ее отправили в течение четырех дней с момента оплаты заказа. Если этого не случилось, свяжитесь со службой поддержки и выясните причину задержки.
Обратите внимание на вес посылки, указанный в данных об отправке. Если он подозрительно маленький, а вы купили, например, смартфон, напишите продавцу и уточните, не перепутал ли он чего-нибудь. Бывали случаи, что покупателям гаджетов приходила пустая коробка с инструкцией.
Проверяйте посылки сразу
Проверяйте посылку, как только получите ее: прямо на почте или при курьере. Если вам пришлют что-то не то или вещь окажется с браком, у вас будут свидетели. Товар могли повредить или потерять в пути. Зафиксируйте все проблемы и предъявите претензию магазину.
Требуйте замену или возврат
Если товар приехал не полностью, не соответствует описанию или был испорчен, смело пишите продавцу, выбрав под товаром опцию «Открыть спор». Выберите причину и не забудьте приложить фото дефекта. Обычно торговцы заботятся о рейтинге и идут навстречу покупателю, предлагая выслать новую вещь или вернуть деньги. Если не удалось договориться с продавцом напрямую, обратитесь в службу поддержки торговой площадки.