Разбираемся, почему онлайн-игры так популярны, и какие опасности они таят.
При этом к виртуальному миру причастны в большей степени мужчины – 86%, а вот женская аудитория онлайн-игр всего 14%.
Большинство пользователей (28%) играют более 7 часов в неделю.
Директор РОЦИТ Сергей Гребенников так комментирует популярность онлайн-игр:
«Онлайн-игры — уникальный способ общения различных групп пользователей, поэтому они так популярны. Игровые сообщества имеют большое социальное значение. Взрослые находят единомышленников, дети учатся вести деловую коммуникацию, управлять временем и ресурсами. Молодые онлайн-игроки изучают гаджеты и интерфейсы взаимодействия в игровой форме».
Кроме времени игроки вкладывают в развитие онлайн-персонажей еще и финансы. Более 40% респондентов хранят деньги на игровых аккаунтах, хотя 78% держат на них не более 1500 рублей.
Несмотря на защитные механизмы игровых сервисов, 30% игроков сталкивались с мошенниками. Самые распространенные проблемы: взлом аккаунта (80%), кража игровых предметов (25%) и денег (18%).
Как могут обмануть?
Продажа дополнительных услуг в обход официального магазина
Если вам предлагают купить золото или премиум-технику со скидкой и оплатить в обход официального Премиум магазина — перед вами мошенник. Даже вознаграждение за победу в конкурсе/акции перечисляется на игровой аккаунт победителя напрямую, перевести это золото кому-то другому он просто не сможет.
Схема мошенничества следующая: игрок платит мошеннику, тот оплачивает игровое золото в Премиум магазине (чаще всего с ворованной банковской карты). После этого банк отзывает платеж по инициативе владельца карты, аккаунт игрока блокируется. Для разблокировки придется внести золото на сумму, равную отозванной.
Кража аккаунтов с помощью фишинга
Фишинг — вид интернет-мошенничества, цель которого — завладеть логинами, паролями и другой конфиденциальной информацией, чтобы получить доступ к деньгам и аккаунтам пользователя. Подробно об этом мы уже писали.
Мошенники создают сайт, практически идентичный настоящему сайту игры, но адрес будет незначительно отличаться (например, wordoftanks.ru вместо worldoftanks.ru). Игрок вводит свой логин и пароль, после чего данные попадают к злоумышленникам, а пользователь теряет аккаунт.
Мошенничество сервисов прокачки аккаунта
Игроку предлагают за деньги прокачать технику или персонажа или получить опыт/кредиты. Прокачкой занимаются как реальные люди, так и бот-программы. Для их запуска у пользователя просят логин и пароль от учетной записи, после чего аккаунт оказывается в руках мошенников.
Мошенничество в социальных сетях
Создается группа с названием в духе «Коды и читы в World of Tanks» и оформляется официальной символикой игры. Администраторы сообщества утверждают, что украли программу, которая генерирует бонусные коды, вывешивают прейскурант и номер электронного кошелька, на который нужно перевести деньги, чтобы прокачаться. На странице появляются положительные комментарии от пользователей, которые якобы купили прокачку и все сработало. Часто устраивают конкурсы, чтобы нагнать в группу побольше участников. Вы переводите деньги на указанный электронный кошелек, после чего мошенники удаляют страницу и исчезают.
Иногда сообщения с похожими предложениями игрок может получить в личку прямо в игре.
Что можно сделать?
Обратиться в службу поддержки
При возникновении любой проблемы необходимо сразу же обратиться в центр поддержки пользователей. Только так можно полностью нивелировать ущерб, причиненный злоумышленником. Очень важно как можно скорее сообщить о проблеме, поскольку полностью аннулировать последствия взлома можно только в пределах двух месяцев.
Бывают случаи, когда доступ к учетной записи утерян частично — например, ни взломщик, ни зарегистрированный игрок не могут изменить пароль из-за потери доступа к привязанному телефону. В таком случае лучше создавать анонимную заявку, чтобы взломщик не смог отменить ее.
Рекомендуем всем игрокам соблюдать эти простые правила безопасности:
- Придумайте надежный пароль и регулярно его меняйте.
- Никому не сообщайте ваш пароль. Даже администрации проекта!
- Позаботьтесь о безопасности электронного адреса, на который зарегистрирован аккаунт.
- Установите антивирус и регулярно его обновляйте.
- Не доверяйте неофициальным способам прокачки — это всегда мошенники!
- Не вводите данные учетной записи на сторонних ресурсах. Перед тем как авторизоваться на официальном портале, убедитесь, что в строке браузера корректно введен адрес сайта.
Запомните: бонусы в проектах крупных игровых компаний, таких как Wargaming, можно получить только из рук непосредственного представителя компании за участие в конкурсах/акциях на официальных площадках проектов и их официальных партнеров.
Благодарим за помощь в подготовке наших коллег из Wargaming и советуем прочитать вот этот полезный материал о том, как не стать жертвой злоумышленников в онлайн-играх.