4 февраля 2021 года в рамках Ежегодного Форума РАСО «Дни PR 2021» директор РОЦИТ Сергей Гребенников выступил с докладом «#CommsTech: о старте исследования цифровых коммуникаций России».
Цифровые коммуникации пришли абсолютно во все сферы. Здесь большая аудитория, есть много исследований, которые доказывают, что интернет сегодня — наше всё.
Полгода назад в рамках Общественной палаты РФ был создан Координационный совет по развитию коммуникационной отрасли. И мы много обсуждали, что прежде чем начать что-то делать с отраслью (в ее цифровой части), нужно ее измерить. Так родилась идея стартовать исследование цифровых коммуникаций в России.
Серьёзная проблема — отсутствие единого видения рынка цифровых коммуникаций. В качестве решения мы предлагаем создать единый глоссарий. Задача внутри исследования — сделать единый подход к терминам. Вторая задача — сформировать экосистему отрасли. Сегодня все работают с государством. Это тенденция времени.
Ещё одна проблема — отсутствие возможности оценки текущего состояния рынка. В качестве ее решения директор РОЦИТ предложил измерение основных составляющих на основе предварительно построенной экосистемы. По его словам, это позволит показать, куда может двигаться отрасль и государство сейчас.
Необходимо рейтингование регионов, чтобы показать ряду регионов, что нужно поменять отношение к коммуникациям. Наконец, важно построение эффективной коммуникации государства, бизнеса и общества. Эта связь реально возможна, когда все понимают, какие для этого есть инструменты.
