Чат-бот «Енода» отвечает на вопросы пользователей о правилах безопасности в сети

08 November 2017

РОЦИТ и Одноклассники вместе с платформой myWidget представили умного чат-бота, который научит пользователей лучше понимать интернет и соблюдать правила онлайн-безопасности.

Дружелюбный чат-бот появился в официальной группе РОЦИТ в Одноклассниках. Он умеет находить информацию о том, как распознать мошенничество в сети, защититься от спама или избежать взлома аккаунта, и отвечает на другие вопросы об интернете.

Чтобы пообщаться с ботом, нужно присоединиться к сообществу РОЦИТ в ОК и написать в личные сообщения группы. Например, спросить, «что такое биткоин», «расскажи про интернет для детей» или «как придумать безопасный пароль».

Руководитель проекта myWidget Евгений Годов рассказал, что в основе бота лежит нейросеть, созданная и специально обученная на большом объеме данных Ответов.Mail.Ru. Пользователю не придется задумываться о том, как правильно сформулировать фразу.

В экспромтах и с чувством юмора Еноде помогает нейросеть, а не живой человек или целая редакция. Это значит, он может ошибиться или ответить невпопад. Конечно, это риск и мы думали, как обезопасить себя и пользователей от таких ответов. Но это эксперимент, от ошибок застрахован только тот, кто ничего не делает, а мы с Енодой постоянно совершенствуемся.
Кети Сапович, диджитал-директор РОЦИТ

Чат-бот Енода — не первый совместный проект Одноклассников и РОЦИТ. В феврале 2017 года в социальной сети проходила «Неделя безопасного интернета». В рамках акции на странице 404 и в группе РОЦИТ в ОК ежедневно публиковались советы, как выбрать надежный пароль для аккаунта, защитить банковскую карту, безопасно пересылать данные. По итогам «Недели» более 2 миллионов пользователей сменили пароли на более сложные.

По словам директора по развитию стратегических продуктов ok.ru Семена Боярского, чат-бот, созданный вместе с myWidget и РОЦИТ, — это следующий шаг в коммуникациях, потому что он не только отвечает на простые команды, но и фактически беседует с пользователем. Благодаря ему можно освоить базовые правила поведения в сети: от способов защиты персональных данных до рекомендаций по безопасности детей в интернете.