Эксперты поговорили на волнах радио MediaMetrics о том, что такое отзывы, когда и они появились, почему важны для интернет-сообщества и как могут упростить нашу жизнь.
Ведущая Ольга Рыбакова, руководитель проекта Горячая линия Рунета:
«РОЦИТ совместно с FLAMP провели исследование на интерактивной площадке «Голос Рунета» и выяснились интересные факты: абсолютное большинство интернет-пользователей просматривают отзывы на интересующие их услуги. Около 34% делают это раз в неделю. Самыми популярными категориями являются отзывы на отели/гостиницы/хостелы (16%), магазины (14%) и рестораны (11%). Кроме того, больше всего заказов люди совершают после прочтения отзывов о ресторанах (62,8%) и компаниях сферы красоты (62,7%)».
Приглашенные гости: Евгений Васильков, директор сервиса FLAMP и Сергей Томилов, специалист по связям с общественностью FLAMP.
