Равный доступ в Интернет — право каждого пользователя. Но из-за низкой цифровой грамотности не все возможности Сети действительно доступны. НКО и госорганизации уже ведут просветительские проекты. Необходима поддержка представителей бизнеса, которые зачастую в этом не заинтересованы.