Мобильные операторы

Абонентом какого сотового оператора вы являетесь?


МТС 58%

Мегафон 19%

Билайн 33%

МГТС 1%

Ростелеком 1%

Tele2 19%

Yota 10%

Другое 0%

Сталкивались ли вы с проблемами, связанными с услугами сотовых операторов?


Да 75%

Нет 25%

С какими именно трудностями вы сталкивались при пользовании услугами мобильных операторов?


Проблемы, связанные с качеством услуг связи 49%

Проблемы, связанные с качеством услуг интернет-соединения 60%

Несанкционированные списания со счета мобильного телефона при отсутствии в личном кабинете подключения к каким-либо дополнительным услугам 27%

Подключения к дополнительным услугам без моего ведома и как следствие дополнительные списания со счета 49%

Списание денежных средств в роуминге 24%

Другое 16%