Комментарий декана факультета креативных индустрий НИУ ВШЭ, члена правления РОЦИТ Андрея Быстрицкого
ИИ в России из умозрительной экзотики превращаются в обыденную реальность. Совершенно справедливо в исследовании утверждается, что ИИ-компаньоны все активнее используются россиянами. Причем мы видим колоссальные различия в поведении социальных групп. И естественно, что те, кто в большей степени испытывают ощущение депривации, изолированности, растерянности, чаще обращаются к ИИ-компаньону за психологической поддержкой.
Это вдвойне актуально для тех, кто живет в регионах. В них возможности профессиональной психологической помощи ограничены. ИИ может компенсировать этот дефицит. ИИ-компаньоны уже привлекают широкую аудиторию. Для одних это забавное дополнение к обычному общению. Другим позволяют сохранить, как кажется, полную анонимность в обсуждении внутренних, часто деликатных вопросов. Третьи, общаясь с ИИ, уточняют свой запрос.
В целом, ИИ-ассистенты могут оказаться полезными. Как начальная, персонально-амбулаторная линия понимания самих себя. И необходимого содействия — особенно в тревожных и стрессовых ситуациях. ИИ-компаньон имеет все шансы стать естественной частью жизни. И обычного человека, и психолога-специалиста. Более того, есть перспектива, что ИИ-компаньоны смогут готовить почву для коммуникации врача и пациента.
Всё это требует скрупулезного соблюдения правил технологической безопасности. И контроля над корректностью работы ИИ-компаньона. В общем, мы должны осознать, что ИИ-технологии — обыденная реальность. И нам с ИИ жить. Кстати, не так давно многие люди получили право путешествовать с животными, которые оказывают эмоциональную поддержку. Так вот, ИИ-компаньон куда дешевле. Да еще и говорит.